Chuyên viên thu hồi nợ

Mô tả công việc:

• Theo dõi và thu hồi công nợ cá nhân qua điện thoại, bao gồm:
  • Liên hệ khách hàng có phát sinh ứng lương để nhắc lịch thanh toán.
  • Liên hệ khách hàng không trả đúng hạn để tìm hiểu nguyên nhân, tư vấn các kênh hoàn trả, nhắc nhở thanh toán sớm.
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng chậm trả.
  • Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi để phục vụ công tác theo dõi, thống kê.
  • Báo cáo cấp quản lý các vấn đề phát sinh và phối hợp giải quyết.

Điều kiện cần có:

• Khả năng giao tiếp tốt, có thể nắm bắt và xử lý vấn đề phát sinh.
• Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, trực tổng đài chăm sóc khách hàng, hoặc các công việc khác liên quan đến tiếp cận người dùng qua điện thoại.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ để đáp ứng yêu cầu công việc.
• Yêu thích làm việc trong môi trường làm việc năng động, nhiều tiềm năng khai phá.
• Cởi mở với sự thay đổi.

Quyền lợi:

• Cơ hội làm việc và học hỏi trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
• Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Chế độ phúc lợi phù hợp và ổn định.

Chúng tôi rất mong nhận được hồi âm từ bạn!
Vui lòng gửi thư giới thiệu bản thân kèm CV về địa chỉ [email protected]

Tìm hiểu thêm về chúng tôi qua:

• Website: https://gimo.vn/
• GIMOCareers: https://www.facebook.com/tuyendunggimo.vn
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gimojsc/about/