Vị trí Digital Marketing & Communications tập trung vào việc phát triển chiến lược nội dung đa kênh, tối ưu trải nghiệm người dùng trên các điểm chạm số, và thúc đẩy các chỉ số activation – engagement – retention. Đồng thời, Digital Marcom phối hợp chặt chẽ với Growth và Business team để truyền tải giá trị sản phẩm tài chính số của Gimo một cách rõ ràng, dễ tiếp cận và mang tính giáo dục cho người dùng.
Mô tả công việc
1.Growth & Communication
- Xây dựng định hướng nội dung nhắm đến nhiều phân khúc khách hàng với các chân dung (persona) khác nhau, phù hợp với mục tiêu tăng trưởng.
- Triển khai nội dung phục vụ các chiến thuật tăng trưởng và luồng marketing tự động, nhằm giảm tỷ lệ rời bỏ và tối ưu phễu chuyển đổi.
- Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động gắn kết trong ứng dụng theo tháng/định kỳ để tăng mức độ gắn bó của khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền vững với người dùng.
- Xây dựng nội dung hàng tháng cho mục Tin tức trên Marketplace nhằm gia tăng tương tác trong ứng dụng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
2. Educational Campaign
- Xây dựng nội dung và triển khai các chiến dịch giáo dục theo quý, tập trung vào việc giảm rào cản tiếp cận các dịch vụ của Gimo (Kiến thức tài chính – Financial Literacy & Kiến thức xã hội – Social Literacy).
3. Product Marketing
- Tham gia các hoạt động kiểm thử người dùng/sản phẩm khi cần thiết.
- Thực hiện UX Writing cho các sản phẩm hoặc tính năng mới.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing hoặc Marketing & Truyền thông.
- Có tư duy phân tích và phản biện tốt, dựa trên dữ liệu và mục tiêu tăng trưởng.
- Kỹ năng viết nội dung tốt, có khả năng truyền tải thông điệp từ góc nhìn người dùng, gắn với mục tiêu tăng trưởng (user growth).
- Khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt, có thể nhanh chóng tiếp thu, phân tích và tóm tắt tài liệu tiếng Anh.
- Tư duy tăng trưởng (growth mindset), tập trung vào các chỉ số kích hoạt (activation), gắn kết (engagement) và giữ chân người dùng (retention).
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
- Khả năng làm việc trong môi trường nhanh, đảm bảo chất lượng – đúng deadline, và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Có hiểu biết về sản phẩm tài chính, đặc biệt là ví điện tử hoặc dịch vụ tài chính số, là một lợi thế.
- Thành thạo PowerPoint; có kinh nghiệm sử dụng các công cụ Marketing Automation / MoEngage là một điểm cộng.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực, kèm theo thưởng theo hiệu suất làm việc của đội nhóm.
- Bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi theo tiêu chuẩn ngành sau thời gian thử việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và phát triển mạnh mẽ trong một startup Fintech đang tăng trưởng nhanh tại Việt Nam.
- Lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Tìm hiểu thêm về Gimo và hành trình phát triển Nền tảng Phúc lợi Toàn diện
