Khi nghĩ về phúc lợi lao động cho Gen Z, nhiều nhà quản lý vẫn mặc định câu trả lời là các chuyến du lịch hoành tráng hay những buổi tiệc tùng sôi động. Tuy nhiên, thế hệ nhân tài mới này không thực sự tìm kiếm những sự hào nhoáng bên ngoài, mà họ khao khát một gói phúc lợi toàn diện, tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi : Sự linh hoạt tối đa, cơ hội phát triển không giới hạn, và sự quan tâm chân thành đến Sức khỏe toàn diện (đặc biệt là sức khỏe tinh thần và tài chính).

Tại sao phúc lợi truyền thống không còn đủ sức hấp dẫn với Gen Z?

Bởi vì Gen Z lớn lên trong một thế giới số hóa, nhiều biến động và họ định nghĩa “thành công” không chỉ bằng tiền bạc hay chức danh, mà bằng chất lượng cuộc sống, trải nghiệm ý nghĩa và sự phát triển của bản thân. Những gói phúc lợi được thiết kế cho các thế hệ trước giờ đã không còn phù hợp với hệ giá trị của họ.

Gen Z là thế hệ đầu tiên lớn lên với Internet và điện thoại thông minh trong tay. Họ quen với sự tức thời, minh bạch và tiện lợi. Do đó, họ mong muốn mọi thứ phải nhanh chóng và dễ dàng. Các quy trình phúc lợi rườm rà, yêu cầu giấy tờ phức tạp hay phải chờ đợi xét duyệt nhiều ngày sẽ khiến họ ngay lập tức thất vọng. Đồng thời, nhân sự Gen Z thường kỳ vọng mọi thứ được tích hợp trên ứng dụng điện thoại, từ việc ứng lương khi cần, đổi quà thưởng, đến theo dõi ngày phép còn lại.

Đối với các thế hệ trước, cân bằng công việc – cuộc sống có nghĩa là tách bạch rõ ràng giữa 8 tiếng ở văn phòng và thời gian cá nhân. Với Gen Z, ranh giới này mờ đi. Họ muốn công việc được “hòa trộn” một cách hài hòa vào cuộc sống. Những nhân sự này cần sự linh hoạt về thời gian và không gian để có thể vừa hoàn thành công việc, vừa theo đuổi các đam mê cá nhân, chăm sóc gia đình hay đơn giản là nghỉ ngơi khi cần..

Lớn lên cùng áp lực từ mạng xã hội và một thế giới đầy biến động, Gen Z là thế hệ cởi mở nhất khi nói về các vấn đề sức khỏe tinh thần. Họ không ngần ngại thừa nhận sự căng thẳng hay kiệt sức (burnout) và chủ động tìm kiếm một môi trường làm việc an toàn, nơi họ được hỗ trợ về mặt tâm lý.

Vậy đâu là những phúc lợi lao động Gen Z thực sự khao khát?

Những phúc lợi Gen Z khao khát nhất không phải là những thứ đắt đỏ nhất, mà là những thứ phù hợp nhất. Điều này tạo ra một sự tương phản bất ngờ so với những gì các nhà quản lý thường nghĩ. Dưới đây là một số dạng phúc lợi đã và đang được nhân sự Gen Z kỳ vọng:

• Chính sách làm việc từ xa/hybrid và giờ làm việc linh hoạt: Nhân sự Gen Z muốn được tin tưởng để hoàn thành công việc, không phải bị giám sát 8 tiếng/ngày.
• Nhận lương linh hoạt (EWA) bất kỳ lúc nào, tức thời và minh bạch. Họ muốn kiểm soát tài chính của mình, làm chủ cuộc sống và mọi quyết định liên quan đến tài chính cá nhân.
• Ngân sách học tập & phát triển cá nhân để họ tự chọn khóa học mình thích, và các chương trình mentoring 1-1 với người có kinh nghiệm.
• Gói phúc lợi Sức khỏe toàn diện: bao gồm cả bảo hiểm, hỗ trợ chi phí bảo hiểm cho gia đình,…
• Văn hóa ghi nhận thường xuyên và chân thành, các phần thưởng nhỏ nhưng tức thì qua nền tảng số, và các hoạt động team building tập trung vào trải nghiệm ý nghĩa.

Làm thế nào để doanh nghiệp xây dựng gói phúc lợi hấp dẫn cho Gen Z?

Doanh nghiệp cần chuyển đổi tư duy từ “cung cấp một gói cứng nhắc” sang “áp dụng một nền tảng linh hoạt và trao quyền”, nơi công nghệ đóng vai trò trung tâm để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bước 1: Số hóa và Cá nhân hóa trải nghiệm phúc lợi

Hãy từ bỏ các quy trình giấy tờ và bắt đầu sử dụng các nền tảng công nghệ như Gimo phúc lợi toàn diện. Với nền tảng này, doanh nghiệp có thể cung cấp một “kho tàng phúc lợi”, và mỗi nhân viên Gen Z có thể tự do lựa chọn quyền lợi họ muốn.

Bước 2: Trao cho họ sự linh hoạt và tin tưởng

Đây là bước đi ít tốn kém nhưng mang lại hiệu quả cao nhất. Hãy bắt đầu với các chính sách thử nghiệm làm việc hybrid, cho phép linh hoạt về giờ giấc check-in/check-out. Điều này cho thấy rằng bạn tin tưởng vào sự tự giác của nhân viên.

Bước 3: Đầu tư vào sức khỏe tài chính

Cung cấp các công cụ thiết thực như Nhận lương linh hoạt (EWA) để giúp Gen Z đối phó với các chi phí bất ngờ mà không phải vay mượn. Đây là một trong những phúc lợi được đánh giá cao nhất vì nó giải quyết một vấn đề rất thực tế của những người trẻ mới bắt đầu sự nghiệp.

Bước 4: Xây dựng một lộ trình phát triển rõ ràng

Gen Z cực kỳ tham vọng. Hãy cho họ thấy con đường thăng tiến rõ ràng tại công ty bạn. Cung cấp ngân sách cho việc học, tạo cơ hội để họ được dẫn dắt bởi các mentor có kinh nghiệm, và giao cho họ những dự án thách thức, đây chính là chìa khoá khiến họ sẵn sàng cống hiến lâu dài.

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu hỏi 1: Những phúc lợi trên có quá tốn kém cho các doanh nghiệp nhỏ (SME) không?

Câu hỏi 2: Lương thưởng có còn quan trọng với Gen Z không?

Trả lời: Lương thưởng cạnh tranh vẫn là yếu tố cơ bản và cực kỳ quan trọng. Nó là yếu tố ban đầu để thu hút họ. Tuy nhiên, để giữ chân họ và khiến họ cống hiến hết mình, doanh nghiệp cần một gói phúc lợi vượt trội, đáp ứng các nhu cầu sâu sắc hơn về sự phát triển, linh hoạt và chất lượng cuộc sống.

Gen Z đang định nghĩa lại hoàn toàn khái niệm về một công việc tốt. Đối với họ, phúc lợi lao động không phải là những đãi ngộ cộng thêm, mà là một phần không thể tách rời của trải nghiệm làm việc, tập trung vào sự linh hoạt, phát triển bản thân và sự cân bằng toàn diện.

Doanh nghiệp nào nhanh chóng nắm bắt và đáp ứng được những kỳ vọng này không chỉ thu hút được những tài năng sáng giá nhất của Gen Z, mà còn xây dựng được một lực lượng lao động trung thành, sáng tạo và có động lực mạnh mẽ để bứt phá trong tương lai.

Triển khai Nền tảng Phúc lợi Toàn diện Gimo ngay hôm nay! Liên hệ 1900 23 23 60 hoặc xem thêm thông tin tại đây.