Phúc lợi tốt trở nên quan trọng hơn bao giờ hết vì nó không chỉ đáp ứng nhu cầu vật chất, mà còn chăm sóc cho sức khỏe tinh thần, sự an toàn và cảm giác được trân trọng của nhân viên. Trong một thị trường lao động cạnh tranh, một chế độ phúc lợi tốt, toàn diện, được cá nhân hoá sẽ tạo ra sự gắn kết cảm xúc, là chìa khóa để giữ chân nhân tài.

Tại sao một gói phúc lợi tốt lại có sức mạnh giữ chân nhân viên?

Bởi vì phúc lợi xây dựng một mối quan hệ đối tác lâu dài và mang tính nhân văn, trong khi lương cao chủ yếu mang tính giao dịch ngắn hạn. Một chế độ phúc lợi tốt cho thấy doanh nghiệp quan tâm đến toàn bộ cuộc sống của nhân viên, bao gồm cả gia đình và sức khỏe của họ, còn một mức lương hấp dẫn thường chỉ phản ánh giá trị công việc của họ trong 8 tiếng tại văn phòng.

Sự khác biệt cốt lõi này được thể hiện rõ qua bảng so sánh sau:

Phúc lợi tốt tác động đến tâm lý và động lực của nhân viên như thế nào?

Một chế độ phúc lợi tốt tác động mạnh đến nhu cầu tâm lý bậc cao. Theo tháp Maslow, đó là an toàn, thuộc về, tôn trọng và thể hiện bản thân. Đây là những yếu tố tiền bạc không thể lấp đầy hoàn toàn.

Nỗi lo về rủi ro cuộc sống là nguồn căng thẳng lớn. Ốm đau, tai nạn hay chi phí đột xuất đều gây áp lực tinh thần. Phúc lợi tốt giúp nhân viên an tâm và ổn định tài chính. Ví dụ: Bảo hiểm nhân thọ cũng giúp giảm gánh nặng tinh thần. Đặc biệt, ứng lương linh hoạt là giải pháp hiệu quả cho những tình huống ngắn hạn. Khi nền tảng an toàn vững chắc, nhân viên tập trung tốt hơn. Tâm trí họ được giải phóng để sáng tạo và cống hiến.

Lương ghi nhận kết quả công việc của nhân viên. Phúc lợi tốt giúp ghi nhận sự nỗ lực của người lao động một cách hiệu quả. Ví dụ: Quà sinh nhật, thưởng lễ thể hiện sự trân trọng; giỏ quà khi sinh con mang lại cảm giác được quan tâm; một ngày nghỉ bất ngờ giúp nhân viên cảm thấy hạnh phúc; phúc lợi tập thể như team building tăng gắn kết đồng nghiệp; du lịch công ty tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ; câu lạc bộ thể thao nâng cao sức khỏe và tinh thần; chính sách làm việc linh hoạt giúp cân bằng công việc và cuộc sống. Tất cả góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực.

Doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng phúc lợi tốt?

Để xây dựng phúc lợi tốt giúp giữ chân nhân tài, doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống chiến lược, bắt đầu bằng việc lắng nghe, sau đó cá nhân hóa và truyền thông hiệu quả, thay vì chỉ cung cấp các gói phúc lợi chung chung, theo phong trào.

Bước 1: Khảo sát và Lắng nghe thay vì phỏng đoán

Đừng cho rằng bạn biết nhân viên cần gì. Hãy sử dụng các khảo sát ẩn danh để thu thập dữ liệu thực tế. Nhân viên trẻ cần cơ hội học tập và phát triển. Nhân viên có gia đình quan tâm bảo hiểm và nghỉ phép. Phúc lợi tốt là phúc lợi đáp ứng được đa dạng nhu cầu của các đối tượng khác nhau trong doanh nghiệp.

Bước 2: Cá nhân hóa thay vì “cào bằng” tất cả

Xu hướng phúc lợi tốt ngày nay là trao quyền lựa chọn cho người lao động. Các nền tảng như Gimo phúc lợi toàn diện cho phép doanh nghiệp cung cấp một đa dạng phúc lợi, và nhân viên có thể tự do dùng Xu Gimo để đổi lấy các quyền lợi hấp dẫn trong Kho quà theo nhu cầu của mình.

Bước 3: Tập trung vào Sức khỏe toàn diện (Total Wellness)

Một chương trình phúc lợi tốt phải cân bằng cả 3 khía cạnh: Sức khỏe thể chất (bảo hiểm, tiêm chủng), Sức khỏe tinh thần (tư vấn tâm lý, ngày nghỉ chăm sóc bản thân), và Sức khỏe tài chính (ứng lương linh hoạt, các buổi đào tạo về quản lý tài chính cá nhân).

Bước 4: Truyền thông hiệu quả và minh bạch

Hãy đảm bảo mọi nhân viên đều hiểu rõ về những quyền lợi họ đang có và cách để sử dụng chúng. Một phúc lợi tốt nhưng không ai biết đến hoặc không biết cách dùng thì giá trị mang lại bằng không.

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu hỏi 1: Lương cao có còn là một phúc lợi quan trọng?

Trả lời: Lương cao là nền tảng thu hút ứng viên và đáp ứng nhu cầu cơ bản. Nhưng để giữ chân nhân tài lâu dài và khiến họ bỏ qua những lời mời khác, chính chế độ phúc lợi mới là yếu tố tạo khác biệt và nuôi dưỡng sự gắn bó bền vững

Câu hỏi 2: Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) có nên đầu tư vào phúc lợi không?

Trả lời: Chắc chắn có. Phúc lợi tốt không nhất thiết phải đắt tiền. Các SME có thể cạnh tranh bằng sự sáng tạo và thấu hiểu. Những phúc lợi chi phí thấp nhưng tác động cao có thể kể đến như: chính sách làm việc linh hoạt, tổ chức sinh nhật hàng tháng, tạo một góc pantry ấm cúng với cà phê miễn phí, hay công nhận và khen thưởng kịp thời.

Câu hỏi 3: Làm thế nào để xây dựng chương trình phúc lợi tốt với ngân sách hạn hẹp?

Trả lời: Hãy bắt đầu bằng một cuộc khảo sát nội bộ đơn giản để xác định 2-3 nhu cầu phúc lợi được nhân viên mong muốn nhất. Sau đó, tập trung ngân sách vào nhu cầu quan trọng nhất. Tránh đầu tư dàn trải vào các hạng mục kém hiệu quả. Cách này giúp xây dựng chế độ phúc lợi phù hợp. Đồng thời, doanh nghiệp đáp ứng đúng mong muốn của nhân viên.

Lương cao giúp mua thời gian và kỹ năng của nhân viên. Nhưng phúc lợi nhân văn mới giữ được lòng trung thành. Phúc lợi tốt biến quan hệ lao động thành quan hệ đối tác. Đối tác tin cậy sẽ cùng phát triển với doanh nghiệp.

Trong cuộc chiến giành nhân tài, phúc lợi là vũ khí chiến lược. Doanh nghiệp đầu tư phúc lợi sẽ giữ chân nhân viên lâu dài. Doanh nghiệp sẽ xây dựng được đội ngũ trung thành, gắn kết và bền vững.